jueves 21/10/21

4 claves del repunte en la demanda de servicios sociales en Mallorca

Desde un aumento súbito de las funciones a barreras digitales en usuarios y administraciones
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Los usuarios de servicios sociales han crecido mucho desde el inicio de la pandemia.

La llegada de la crisis económica derivada de la pandemia por COVID-19 ha supuesto un incremento sin precedentes en la demanda de atención por parte de los servicios sociales de los distintos municipios de Mallorca, son miles de personas y familias las que se han visto obligadas a solicitar ayudas.

Desde el área de Bienestar Social del Ayuntamiento de Palma han estudiado cuáles son las circunstancias que han determinado la presión que han recibido estos servicios comunitarios municipales, hallando cuatro claves principales:

  1. Aumento de la demanda.
  2. Dificultad de acceso y/o colapso de servicios autonómicos estatales (SOIB, Seguridad Social...).
  3. Aumento imprevisto de las funciones (informes y certificaciones previos para el acceso a prestaciones y rentas).
  4. Barreras digitales, especialmente en la población atendida, pero también, la propia administración.

4 claves del repunte en la demanda de servicios sociales en Mallorca
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